Stradivarius

Carolina Gallego

De los peores Stradivarius que hay,todo desordenado, poca variedad y mi nota sobretodo es por las dependientas,contestan como con desprecio , déspotas y sin mirarte ni a la cara,te contestan como que te hacen un favor, patético.

ignacio PARRA barragán

Aburrido,para mi que soi hombre. Pero para vosotras mujeres seguro que disfrutáis de lo lindo.buenas ofertas.

NoemÍ Del Águila Martínez

No volveré a comprar nunca más en ese Stradivarius,me regalaron una prenda el sábado y el jueves fui a devolverla x otra cosa porque no me queda bien , y cogí varias prendas más con lo cual aún tenía que poner dinero osea que lo cambiaba x otra cosa no quería el dinero y no me la cambiaron aún llevando ticket..diciendo que la había lavado cuando lleva a la etiqueta puesta y todo decía que faltaba la etiqueta larga que va dentro!! Y que le había hecho un nudo a la etiqueta adjunto foto para que se vea cómo está la prenda y la etiqueta que supuestamente tenia un nudo!!obviamente puse hoja de reclamaciones!!!el trato patetico ,la encargada es la que me atendió, y la que vendió la prenda, no se el nombre lo tendrían que poner en el ticket..nada profesional

Marta Rodríguez Figueroa

A pesar que es una de mis tiendas favoritas...muy decepcionada con la atención de esta empresa. El día 12 de noviembre me hicieron un pedido online que pagué en la misma tienda. Se suponía que me avisarían por SMS para venir a recogerlo en 2-3 días. Al cabo de 1 semana llamo a la tienda para saber si ha llegado porque no me han dado ninguna información. Me dicen que no está en la tienda y que por Black Friday pueden tardar un poco más. El día 29 de noviembre, todavía sin ninguna información, voy a la tienda y pregunto por mi pedido. Me dicen que no ha llegado y que llame al servico de atención al cliente. Hoy, 30 de noviembre, 18 días después de pagar el pedido...llamo a atención al cliente y me dicen que o se habrá extraviado o que estará en la tienda. Digo que en la tienda no está porque fui ayer....me dice que entonces se ha extraviado y que encima no me lo pueden volver a enviar porque se ha agotado...Perdona? Y no me podían haber informado? Ya podía yo esperar....Maravillosa atención al cliente. Pésimo servicio y pésima solución que te dan...devolverte el dinero. Devolverme el dinero de algo que yo compré cuando había stock y que lo perdieron ellos y como ya no queda pues lo fácil es devolver el dinero. Muy bien.